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中国坦然2019年归母营运利润同比郑重添长18.1%

香港、上海,2020年2月20日 中国坦然保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国坦然”、“坦然”、“集团”或“公司”,股份代码:香港说相符交易所02318,上海证券交易所601318)今日公布截至2019年12月31日止全年业绩。

2019年,中国坦然深入推进“金融 科技”、“金融 生态”战略转型,赓续升迁数据化经营能力,团体业绩及中央金融业务赓续郑重添长,科技赋能奏效隐微,生态赋能奏效初显,综相符金融用户数、客户数、客均相符同、客均利润均有清晰添长。2019年,公司归属于母公司股东的营运利润同比添长18.1%至1,329.55亿元;净利润同比添长36.5%至1,643.65亿元,归属于母公司股东的净利润同比添长39.1%至1,494.07亿元。

得好于营运利润郑重添长及优裕的偿付能力,公司赓续升迁现金分红程度。2019年全年,坦然向股东派发股息每股现金2.05元,同比添长19.2 %;以前5年分红年复相符添长率达40.1%。为促进股东价值最大化、深化内部激励,公司始次实走了50亿元A股股份回购。2019年,集团交易收入达11,688.67亿元,同比添长19.7%。截至2019年12末,集团总资产达8.22万亿元,较岁始添长15.1%;归属于母公司股东权好6,731.61亿元,较岁始添长21%;集团幼我客户数始次突破2亿。

坦然进一步行使科技引领业务变革,将领先科技普及行使在金融、医疗及聪明城市等周围,周详赞成“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、聪明城市”五大生态圈建设。经过向市场挑供创新产品和服务,公司科技业务发展迅猛,总收入同比添长27.1%至821.09亿元。

2019年集团十大经营亮点:

1.集团归属于母公司股东的营运利润同比添长18.1%至1,329.55亿元,营运净资产利润率为21.7%,归属于母公司股东的净利润同比添长39.1%至1,494.07亿元。

2.得好于幼我客户数较岁始添长11.2%,客均相符同数较岁始添长3.9%至2.64个,客均营运利润同比添长13.0%至近613元,幼我业务营运利润同比添长25.7%至1,228.02亿元,占集团归属于母公司股东的营运利润的92.4%;截至2019年12月末,持有众家子公司相符同的幼我客户数为7,371万,较岁始添长19.3%,在团体客户数中占比36.8%;全年新添客户数3,657万,其中40.7%来自集团五大生态圈的互联网用户;集团互联网用户量较岁始添长16.2 %达5.16亿。团体综相符金融保费周围达126.49亿元,其中对公渠道保费周围同比添长115.5%。

3.寿险及健康险业务营运利润同比添长24.7%至889.50亿元,内含价值营运回报率为25.0%;在保守的风险贴现率倘若下,内含价值较岁始添长23.5%;新业务价值率同比升迁3.6个百分点至47.3%,创历史新高。

4.坦然产险综相符成本率96.4%,赓续优于走业;全年实现营运利润209.52亿元,同比添长70.7%。

5.坦然银走零售业务交易收入和净利润同比别离添长29.2%、13.8%;不良贷款率较岁始消极0.10个百分点,拨备遮盖率较岁始大幅上升27.88个百分点。

6.科技业务总收入同比添长27.1%至821.09亿元;集团拥有近11万名科技业务从业人员、3.5万名研发人员、2,600名科学家的一流科技人才队伍;截至2019年12月末,坦然科技专利申请数累计达21,383项;在金融科技和数字医疗科技周围的已公开专利申请数别离位居全球第一位和第二位。

7.代理人AI面谈官面试遮盖率达100%,代理人专属智能幼我助理AskBob累计服务3.4亿人次;AI图片定损技术及精准客户画像技术为近90%车险出险客户挑供在线服务,其中近25%案件可经过智能定损完善;智能语音机器人全年累计服务量达8.5亿次,已遮盖集团83%的金融出售场景、81%的客户服务场景,可实现每年坐席成本消极11%。

8.金融壹账通于2019年12月13日登陆美国纽约证券交易所,其产品遮盖中国一切大型银走、99%的城商走及52%的保险公司;获得香港金管局发放的虚拟银走牌照。

9.坦然聪明医疗已遮盖1.4万家医疗机构,其中坦然自立研发的辅助诊疗工具AskBob全年累计调用量达1,100万次,惠及26万名大夫。

10.集团ESG评级一连升迁,截至2019年12月末,公司义务投资周围达9,544.49亿元,可赓续保险金额达121.21万亿元,绿色信贷年度授信总额590.56亿元;在全国21个省或自治区落地“三村扶贫工程”项现在,累计挑供专项扶贫资金157.45亿元。

客户经营:推进综相符金融战略,幼我业务营运利润占比赓续升迁,团体业务周围大幅添长

坦然坚持以客户为中央的经营理念,深耕幼我客户群、造就团体客户群,赓续推进综相符金融战略,升级客户经营策略,客户价值郑重升迁。

得好于幼我客户数、客均相符同数的安详增补和产品线盈利能力赓续升迁,集团幼我业务价值赓续添长。2019年,集团幼我业务营运利润同比添长25.7%至1,228.02亿元,占集团归属于母公司股东的营运利润的92.4%,占比同比升迁5.6个百分点;集团客户交叉排泄程度一连挑高,7,371万幼我客户同时持有众家子公司的相符同,较岁始添长19.3%,在团体客户中占比36.8%,占比较岁始上升2.5个百分点。

集团团体业务借助综相符金融模式,业务周围大幅添长,价值贡献稳步升迁。2019年,团体综相符金融保费周围达126.49亿元,其中对公渠道保费周围同比添长115.5%;团体综相符金融融资周围同比添长142.1%达2,967.42亿元。截至2019年12月末,团体业务为幼我业务挑供资产余额达1.23万亿元;为保险资金配置挑供资产余额4,947.60亿元,以前新添966.16亿元,同比添长101.3%。

金融业务郑重添长:寿险及健康险新业务价值率添至47.3%,产险综相符成本率96.4%,银走零售业务净利润占比近七成

公司坚持价值经营,在科技赋能金融的战略指引下,中央金融主业与科技行使深度结相符,各项金融业务更有竞争力,实现郑重添长。

贯彻“产品 ”、“科技 ”两大策略,寿险及健康险业务实现更健康、更安详的永远价值添长。2019年,得好于向高价值保障型业务转型,并行使科技升级代理人队伍等,寿险及健康险业务新业务价值率同比上升3.6个百分点至47.3%,新业务价值同比添长5.1%至759.45亿元;营运利润同比添长24.7%至889.50亿元,剩余边际余额较岁始添长16.8%至9,184.16亿元。

坦然寿险向周详数据化经营倾向迈进,积极推动营销、客服、经营等流程智能化升级。截至2019年12月末,AI面谈官面试遮盖率达100%,代理人专属智能幼我助理AskBob自上线以来累计服务3.4亿人次。2019年,聪明客服全年服务5,000万次,其中线上业务占比99%,办理时效最快1分钟。

倚赖卓异的公司管理及风险筛选能力,产险业务品质保持卓异。2019年,坦然产险原保险保费收入同比添长9.5%至2,709.30亿元;营运利润同比添长70.7%至209.52亿元,产品展厅营运净资产利润率达24.6%;综相符成本率96.4%,业务品质赓续优于市场。

坦然产险经过领先的科技创新行使,客户体验一连升迁。坦然产险行使AI图片定损技术和精准客户画像技术,为近90%的出险客户挑供端到端在线陪同的办理赔、查理赔服务,其中近25%的案件可经过智能定损完善;针对坦然驾驶走为卓异的车主推出“信任赔”服务,开创性实现后台零人做作业模式,全年案均赔付完善时间仅3分钟。

坦然坚持高质量的资产欠债管理,赓续优化保险资金资产欠债久期匹配。2019年,公司互助国家基础设施、国计民生工程等建设,行使保险资金服务实体经济;保险资金投资组相符的总投资利润率为6.9%,同比上升3.2个百分点,主要受资本市场回暖带动投资利润同比上升的影响;净投资利润率为5.2%,同比持平。截至2019年12月末,公司保险资金投资组相符周围较岁始添长14.8%至3.21万亿元。

依托创新科技赓续深化零售转型,银走业务经营稳中趋好。2019年,坦然银走净利润同比添长13.6%至281.95亿元,添速创近三年新高;零售转型奏效进一步凸显,业务组织一连优化,零售业务行为中流砥柱业绩赓续添长,交易收入和净利润同比别离添长29.2%、13.8%,占比别离为58.0%、69.1%;对公业务、金融同业业务赓续发力,团体业务组织更添平衡、更可赓续;资产质量赓续改善,不良贷款率较岁始消极0.10个百分点,拨备遮盖率较岁始上升27.88个百分点,逾期60天以上贷款偏离度和逾期90天以上贷款偏离度均矮于1。

科技业务发展敏捷:深化集团主业赋能,赓续追求创新商业模式,总收入同比添长27.1%至821.09亿元

坦然赓续添大科技研发投入,科技实力赓续突破。坦然已竖立8大钻研院,57个实验室,拥有近11万名科技业务从业人员、3.5万名研发人员、2,600名科学家的一流科技人才队伍;截至2019年12月末,坦然的科技专利申请数累计达21,383项;2019年,坦然在金融科技和数字医疗科技周围的已公开专利申请数别离位居全球第一位和第二位。

坦然行使科技深化金融主业赋能。在降本方面,坦然智能语音机器人已遮盖集团83%的金融出售场景、81%的客服场景,全年累计服务量达8.5亿次,可实现每年坐席成本消极11%。在挑效方面,截至2019年12月末,AI面谈官已累计面试超600万人次,累计削减人造面试68万幼时。在风控方面,坦然AI贷后管理人均管理贷款周围达5,400万元,较岁始添长32%。

坦然的科技公司赓续追求创新商业模式,赋能五大生态圈。2019年公司科技业务总收入同比添长27.1%至821.09亿元;截至2019年12月末,科技公司估值总额达691亿美元。

陆金所控股在财富管理和幼我借款业务周围积极答对挑衅,把握监管新政下的新机遇,业务实现郑重添长。截至2019年12月末,陆金所控股管理贷款余额4,622.43亿元,较岁始添长23.3%;30天以上逾期率为1.9%,隐微优于同业;陆金所平台注册用户数达4,402万,较岁始添长9.1%。

金融壹账通赋能金融机构实现数字化转型,是中国领先的商业科技云服务平台企业。2019年,金融壹账通交易收入同比添长64.7%至23.28亿元。截至2019年12月末,金融壹账通服务国内通盘大型银走、99%的城商走和52%的保险公司,优质客户数达473家;已为境外14个国家或地区的47家机构挑供服务或签约相符作。

坦然笑大夫不息奠定中国最大的互联网医疗健康服务平台地位,一连完善医疗网络,经交易绩赓续向好。2019年,坦然笑大夫交易收入同比添长51.7%至50.65亿元,其中在线医疗收入占比达16.9%。截至2019年12月末,坦然笑大夫累计注册用户量超3.15亿,已与超3,000家医院相符作,全年互联网线上日均询问量72.9万人次。

汽车之家致力于竖立以数据和技术为中央的智能汽车生态圈,为汽车消耗者挑供雄厚的产品及服务,业绩反市添长。2019年,汽车之家交易收入同比添长16.4%至84.21亿元,其中在线营销业务收入占比17.7%;净利润同比添长10.7%至34.09亿元。

坦然医保科技为医保、商保及医疗服务挑供方挑供一揽子智能化赋能方案,取得突破性挺进。2019年,坦然医保科技成功中标国家医疗保障局医疗保障新闻平台“宏不都雅决策大数据行使子编制”、“运走监测子编制”建设工程项现在以及山东、河北、青岛等省市平台建设工程项现在。截至2019年12月末,坦然医保科技已遮盖全国200余个城市,服务参保人数超8亿。

坦然聪明城市以优政、兴业、惠民为现在的,推动城市可赓续发展,累计服务115个城市、50万家企业、5,000万市民。在优政方面,坦然聪明政务构建了遮盖城市经济分析、风险监控、答急指挥等业务,已在国内20众个城市,30众家委办局辅助当局实现“精准决策”、“协同办公”、“智能管理”。在兴业方面,坦然聪明贸易累计服务40众万笔报关,稽查时间短至5天,报关时间萎缩至5分钟。在惠民方面,坦然聪明医疗遮盖1.4万家医疗机构,其中坦然自立研发的辅助诊疗工具AskBob全年累计调用量达1,100万次,惠及26万名大夫。

坦然深度推进ESG驱动的可赓续发展转型。截至2019年12月末,公司义务投资周围9,544.49亿元,可赓续保险金额121.21万亿元,绿色信贷授信总额590.56亿元。集团已在全国21个省或自治区落地“三村扶贫工程”项现在,累计挑供专项扶贫资金157.45亿元;援建升级乡下卫生所949所,培训村医11,175名;援建升级乡下私塾1,054所,培训乡下教师11,826名。2020年开年,新冠肺热疫情袭来,举国战“疫”,集团第暂时间反答,从物资施舍、保险保障、金融服务、医疗支援等方面,众渠道、众办法参与辛勤抗击疫情、保障社会民生,积极实走企业公民义务。

面向异日,中国坦然董事长/始席实走官马明哲外示:“2020年是决胜周详建成幼康社会、打赢精准扶贫攻坚战、实现‘十三五’规划的收官之年。在新的一年里,吾们将坚定不移地组织前沿科技,赓续推进科技创新,走智能化、数据化经营之路;吾们将坚定不移地紧跟故国步伐,不遗余力开展精准扶贫做事,周详深入到‘三区三州’等深度拮据地区,助力争夺脱贫攻坚战周详胜利;吾们将‘不忘初心、切记使命’,以服务客户、回报股东、回馈社会、奉献国家为己任,积极发挥自己上风,辛勤答对疫情带来的各栽挑衅,服务好实体经济,坚守企业社会义务,助力中华民族远大中兴。”

稿件来源:坦然产险福建分公司

posted @ 20-02-26 02:02  作者:admin  阅读量:

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